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MATERIAL SESION 2

COMO ATENDER AL CLIENTE Y MANEJO DE CLIENTES DIFICILES MATERIAL SESION 2

VIDEO MÓDULO 3 MEJORANDO LA ACTITUD

VIDEO MÓDULO 4 PROTOCOLO DE ATENCIÓN

HERRAMIENTAS DE TRABAJO

EXAMEN SESION 2

FORMATO PROACTIVIDAD

GUIA DE IMPLEM. SESION 2

MANUAL SESION 2 ATENCION A CLIENTES

MANUAL TRABAJO SESION 2 ATENCION A CLIENTES

Protocolo profesional atención

 

 

 

 

 

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