COMO ATENDER ALCLIENTE Y MANEJO DE CLIENTES DIFICILES
VIDEO MÓDULO 5A MANEJO DE CLIENTES DIFICILES
PRIMERA PARTE
SEGUNDA PARTE
HERRAMIENTAS DE TRABAJO
MANUAL SESION 3 CLIENTES DIFICILES
MANUAL TRABAJO SESION 3 CLIENTES DIFICILES
COMO ATENDER ALCLIENTE Y MANEJO DE CLIENTES DIFICILES
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HERRAMIENTAS DE TRABAJO
MANUAL SESION 3 CLIENTES DIFICILES
MANUAL TRABAJO SESION 3 CLIENTES DIFICILES
COMO ATENDER AL CLIENTE Y MANEJO DE CLIENTES DIFICILES MATERIAL SESION 2
VIDEO MÓDULO 4 PROTOCOLO DE ATENCIÓN
HERRAMIENTAS DE TRABAJO
MANUAL SESION 2 ATENCION A CLIENTES
MANUAL TRABAJO SESION 2 ATENCION A CLIENTES
Protocolo profesional atención
COMO ATENDER AL CLIENTE Y MANEJO DE CLIENTES DIFICILES MATERIAL SESION 1
INTRODUCCIÓN
VIDEO MÓDULO 1 CULTURA DE SERVICIO
MODULO 2 LAS 7 NECESIDADES DEL CLIENTE.
HERRAMIENTAS DE TRABAJO
GUIA DE IMPLEMENTACION ATN CTE
MANUAL ATENCION AL CLIENTE SESION 1
MANUAL DE TRABAJO ATENCION AL CLIENTE SESION 1